भविष्य के हवाई अड्डे आपको तेजी से सुरक्षा के माध्यम से प्राप्त करने और सुरक्षा में सुधार करने के लिए एक नई तकनीक का उपयोग कर सकते हैं: दूरस्थ स्क्रीनिंग स्टेशन जो खोज के संतोष (एसओएस) नामक एक अल्पज्ञात संज्ञानात्मक पूर्वाग्रह के प्रभाव को कम करते हैं।
यह हमेशा अंतिम स्थान पर होता है जिसे आप देखते हैं, कहावत है, लेकिन एसओएस उन समयों का वर्णन करता है जब यह नहीं है। अनुसंधान ने लगातार दिखाया है कि लोगों को खोजों में दूसरी और तीसरी वस्तुओं को खोजने में परेशानी होती है, जहां कई लक्ष्य हो सकते हैं, जो 2015 के आंतरिक परीक्षण में 95 प्रतिशत खतरनाक वस्तुओं को रोकने के लिए परिवहन सुरक्षा प्रशासन के कारकों में से एक हो सकता है। होमलैंड सिक्योरिटी, बिहेवियरल एंड ब्रेन साइंसेज से पॉलिसी इनसाइट्स में प्रकाशित एक अध्ययन के अनुसार।
अब, ब्रसेल्स और ब्रिस्टल, इंग्लैंड में पायलट कार्यक्रम, साथ ही अल्बर्टा में कैलगरी अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे में एक नई सुविधा, का उद्देश्य दूरस्थ स्क्रीनिंग क्षेत्रों के साथ दक्षता और सुरक्षा में सुधार करना है, जहां एजेंट चेकपॉइंट की हलचल से शारीरिक रूप से अलग हैं, ए। एसओएस शोधकर्ताओं द्वारा अनुशंसित उपाय। ब्रसेल्स ने पहले ही सफलता दर में 16 प्रतिशत की वृद्धि देखी है, जिसे सुरक्षा विशेषज्ञ बेहतर फोकस करने का श्रेय देते हैं। लेकिन एसओएस का सुझाव है कि कहानी के लिए और भी कुछ हो सकता है, विशेषज्ञों का कहना है।
मानसिक पूर्वाग्रह
पहले रेडियोलॉजी के क्षेत्र में पहचाना जाता है, जहां एक्स-रे में असामान्यताओं का पता लगाना जीवन या मृत्यु का विषय हो सकता है, एसओएस मूल रूप से उन स्थितियों को संदर्भित करता है जहां चिकित्सक "संतुष्ट" महसूस करता है कि उसे समस्या मिल गई है और आगे बढ़ गया है। अगली छवि। बेशक, निमोनिया एक मरीज को ट्यूमर या कुछ अन्य समस्या होने से रोकता है, उदाहरण के लिए, इसलिए खोज को बहुत जल्दी कॉल करना एक गंभीर त्रुटि हो सकती है, डॉक्टरों ने पाया है।
एसओएस के प्रभावों पर काबू पाने के लिए लंबे समय से रेडियोलॉजी प्रशिक्षण का एक हिस्सा रहा है, अनुभवी पेशेवर अभी भी अतिसंवेदनशील हैं। अमेरिकन जर्नल ऑफ रोएंटजेनोलॉजी में 2000 के एक अध्ययन में पाया गया कि 15 में से 12 रेडियोलॉजिस्टों में से एक को एक्स-रे में एक असामान्यता की पहचान करने में कोई परेशानी नहीं हुई, बस आधी संख्या दो या तीन विसंगतियों के साथ एक छवि में बाद के विपत्तियों को पकड़ने में सक्षम थी। । वैज्ञानिकों ने 1997 में इमरजेंसी रेडियोलॉजी नामक पत्रिका में बताया कि एक तिहाई तक रेडियोलॉजिकल गलतियों का पता लगाकर एसओएस में वापस लाया जा सकता है। अनुभव के वर्षों के लिए यह प्रतिरोध बताता है कि एसओएस अधिक गहराई से निहित हो सकता है।
द जॉर्ज वाशिंगटन विश्वविद्यालय के एक संज्ञानात्मक वैज्ञानिक स्टीफन मित्रोफ का तर्क है कि "संतुष्टि" मानसिक हस्तक्षेप की व्यापक अवधारणा का सिर्फ एक हिस्सा है जो खोज त्रुटियों की ओर जाता है। उनके समूह ने अपने कई मूल को प्रतिबिंबित करने के लिए इस पूर्वाग्रह को "बाद की खोज की यादों" (एसएसएम) का नाम दिया है। यह पता चला है कि खोजकर्ता अक्सर अपनी पहली खोज को जारी रखते हैं, इसलिए एसओएस का पारंपरिक सूत्रीकरण पूर्वाग्रह के व्यापक प्रभाव को समझाने के लिए पर्याप्त नहीं है, उन्होंने कहा।
खोजकर्ताओं के कई लक्ष्य कैसे छूट सकते हैं, इसके लिए एक दूसरी व्याख्या में संसाधन की कमी शामिल है। एक वस्तु खोजने के बाद, आपको यह याद रखना होगा कि यह क्या है और यह कहाँ है, जो आपको विचलित करता है। "यह विचार है कि एक बार जब आप एक आइटम पाते हैं, तो यह आपके सीमित मानसिक संसाधनों, आपके ध्यान और आपके काम करने की स्मृति का उपयोग करता है," मितरॉफ़ लाइव साइंस। "आप वही खोज करते रहेंगे जो आप पहले कर रहे थे, लेकिन अब एक हाथ से अपनी पीठ के पीछे बंधा हुआ है।"
इसके अलावा, एक लक्ष्य को खोजने के बाद, मन उस वस्तु के लिए "प्राइमेड" हो जाता है। ऐसी स्थिति में, मस्तिष्क पहले से संबंधित वस्तुओं को अधिक तेज़ी से पहचानने के लिए पक्षपाती है, या तो आकृति या संगति से। यह कुछ मामलों में एक फायदा हो सकता है, लेकिन जब खोजकर्ता रेडियोलॉजी या सुरक्षा में असमान लक्ष्यों की तलाश कर रहे हैं, तो यह एक बड़ी देनदारी भी हो सकती है। "आप 'ट्यूमर मोड में हैं', और अगर एक और ट्यूमर दिखाई देता है, तो आप पाएंगे कि, लेकिन एक टूटी हुई हड्डी याद आती है," मितरॉफ़ ने कहा।
खोज त्रुटियों को समाप्त करना
टीएसए और अमेरिकी सेना द्वारा मिट्रॉफ के काम को वित्त पोषित किया गया है, जो एसएसएम त्रुटियों को दूर करने में रुचि रखते हैं। "एअरपोर्ट स्कैनर" नामक एक लोकप्रिय मोबाइल गेम के साथ साझेदारी करके, वह यह मापने में सक्षम हो गया है कि आम व्याकुलता वाली वस्तुओं के बीच बंदूक, जैसे प्रतिबंधित वस्तुओं के लिए सिम्युलेटेड बैग खोजने वाले लोगों में इसका प्रभाव कितना आम है। एसएसएम प्रभाव की मात्रा निर्धारित करने के लिए, उन्होंने इस संभावना की तुलना की कि एक अध्ययन प्रतिभागी एक धमकी देने वाली वस्तु पर टैप करेगा जो इस संभावना के साथ अलगाव में दिखाई देता है कि वे पहले से ही दूसरे को चुने जाने के बाद उसी वस्तु को खोज लेंगे।
कुल मिलाकर, दूसरा आइटम 14 प्रतिशत कठिन था जब वे अकेले थे। यहां तक कि जब दोनों लक्ष्य समान थे - उदाहरण के लिए, दो नीले कुल्हाड़ियों - दूसरा समय के 6 प्रतिशत की अनदेखी की गई थी। जब वे अलग थे, तो यह आंकड़ा लगभग 20 प्रतिशत तक बढ़ गया। इससे भी अधिक चिंताजनक बात यह है कि ग्रेनेड जैसी दुर्लभ वस्तुएं पानी की बोतलों के साथ आम डिस्ट्रक्टर्स के साथ एक साथ दिखने पर अविश्वसनीय रूप से चुनौतीपूर्ण साबित हुईं।
इस बीच, यू.एस. के आसपास के हवाई अड्डों पर, टीएसए रोजाना लगभग 2 मिलियन खोज करता है। मित्रॉफ़ ने सुरक्षा में सुधार के लिए कई सिफारिशें की हैं, जिसमें ब्रसेल्स और कनाडा में उन लोगों की तरह दूरस्थ स्क्रीनिंग केंद्र स्थापित करना शामिल है जहां कर्मचारियों को लंबी लाइनों, या यहां तक कि एक भीड़ वितरण प्रणाली पर दबाव महसूस नहीं होगा, जहां एक ही बैग की कई खोजें आयोजित की जा सकती हैं। स्वतंत्र एजेंट।
यद्यपि दृश्य खोज अध्ययन का सबसे आसान प्रकार है, यह घटना संभावित रूप से समस्या निवारण के लिए, परिस्थितियों की एक विस्तृत श्रृंखला पर लागू होती है। "इस का व्यापक बिंदु है, जब आपको वह प्रारंभिक सफलता मिलती है, तो आपको एक समस्या होती है," मित्रोफ़ ने कहा। "यह सब उस तंत्र के लिए वापस हो जाता है जो इसे चला रहा है, और अगर यह वास्तव में चौकस संसाधनों का विचार है, तो उन्हें अन्य स्थानों में भी खेलना चाहिए - वास्तव में किसी भी स्थिति में किसी भी तरह की स्थिति जहां आप एक अज्ञात संख्या की तलाश कर रहे हैं आइटम जो वहां हो सकते हैं। "
